責任転嫁？

いつも当ブログを御覧くださいまして
ありがとうございます

「iPhone修理なかったコトに」　です

機械物には生産時に起きる初期不良がどうしてもあります。
当店はその為にも三ヶ月の期間を設け画面のタッチ不良やバッテリーの蓄電不良など保証させて頂いてますが時に初期不良では無いのですが交換申出をされる事があります。
基本保証外となる場合
①破損している
②水没している

故障原因の可能性のお話をさせて頂き故障となる原因に身に覚えが無いか問うと無いと断言される方が殆んど・・・その中でも理解されにくいのがグリーンスクリーンです。

この現象は有機E（OLED)パネル落下など衝撃で見た目のガラス等は無傷でも出力系のICチップ破損している場合やOLEDパネルに何かしらの圧力が掛かる事でOLED構造上の発光層の組織が破壊されることで緑一色の画面になります。
決して突然起こる現象ではありません！！
実際、在庫仕入れ時にテストを行いその後お客様にパーツ装着時にグリーンスクリーンになっていた事などは無くもうこの商売を始めてから数千枚のパネルを取り扱い在庫を見てきましたが一度も無いです


OLEDの落下などによる衝撃は身に覚えは有っても
圧力による故障してしまう事も有るのです。

考えてみて下さい
昨晩まで見ていたテレビが朝起きたら緑一色になってた事って聞いたことありますか？
先程迄使っていた車のナビの画面が突然に緑一色になった事って聞いたことありますか？

大変に難しい判断になりますがコレは破損として取り扱いさせて貰います。
初期不良保証とは製品の品質を保証するもので
期間中にお客様の使い方による故障も保証するものではありません。

保証内容に納得を頂けなかった方が良く口コミなどに匿名で投稿される方もいらっしゃいますがルールに一線を決めないと商売として成立しなくなってしまう事のご理解を頂きたいです


静岡県掛川市金城95-2　
☎0537-54-0568

平日営業時間　12：00～20：00
土日営業時間　10：00～20：00
http://www.naikotoni.com/

#iPhone #iPad #スマホ #修理 #iPhone修理 #iPad修理 #スマホ修理　#switch修理　#スイッチ #御前崎 #菊川 #掛川 #袋井 #磐田 #牧之原 #島田 #データそのまま #ガラスコーティング