いつも当ブログを御覧くださいまして
ありがとうございます
「iPhone修理なかったコトに」 です
かなり前から色々な職業の個人事業主同士の会合を行っていて
今は何を求められているのかお客様同行や悩み相談などetc
何度か話題になるっているテーマで
「ドタキャン対策」が議論となりました。
飲食業や小売店や職人などでは対応は変わってくると思いますが出た結論として
厳しく対処するのが正解ではないかと結論となりましたが現代の風潮から考えるとユーザー優位は揺るぐことは無いと思います。
例えばgoogleレビューなど一方的に悪く書かれて
事実無根でも削除する事は出来ません!これは何とかして欲しいです
それにしても一体
予約時間を守らず遅れてくる又はドタキャンなどいい加減な事が出来る人って
お勤め先の業務においても同様のことをするのでしょうか?
今後、当店はドタキャンがありましたら連絡先を記録する様にさせて頂きます
追加で取り寄せ修理においては前払い制度を導入しようと思っております。
静岡県掛川市金城95-2
☎0537-54-0568
平日営業時間 12:00~20:00
土日営業時間 10:00~20:00
http://www.naikotoni.com/
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