iPhone修理　なかったコトに

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「iPhone修理なかったコトに」　です

iPhoneを壊してしまって当店での修理後には保証を3ヶ月付けています。
しかし自損は保証対象外となる事を事前に説明してあるにも関わらず初期不良と偽り申出をするお客さんが一部いらっしゃいます。今回はiPhone13Proの画面交換をして1週間後に画面が付かなくなったと男性三人で来店、落下など衝撃を与える様な事の有無をヒヤリングし初期不良対応を始めると何とガラスは割れていないが液晶部分が大きく破損している事が判明！分かりやすくパネルを浮かせて角度を変えると明白！！


修理してから1週間なのでお気持ちは分かりますがコレは虚偽の申告で悪く言えば
詐欺です。

何度も言っていますがマナーの悪い方がいらっしゃるとサービスを制限しなければいけなくなります。一部のマナー違反の方の為に周りが被害を被るのは如何なものかと思います。

ましてや今回は男性3人で来店してての申出に威圧感を感じました。
もちろんこの方は当店の利用は今後お断りさせて頂く事を伝え帰って頂きました。

静岡県掛川市金城95-2　
☎0537-54-0568

平日営業時間　12：00～20：00
土日営業時間　10：00～20：00
http://www.naikotoni.com/

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