初期不良?

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「iPhone修理なかったコトに」 です

2カ月前にiPadの液晶パネルを交換させて頂いたお客様です。
突然、液晶にラインが出現たと電話報告を頂きました。

何も無ければ液晶が破損する事など皆無なのですが報告頂いてる事の原因追究と説明をしなければ誤解を招く可能性もあるので来店チェックさせて貰いましたが確かに落下や圧迫などは無い状態でした。

しかし明らかにバッテリーが膨張している
前回、パネル修理をさせて頂き返却の際にバッテリーの膨張をしている事をお伝えしたと思いますがお忘れなんでしょうか?修理後にお渡しする書類にも明記してお客様にサインも頂いたのですが・・・
初期不良?

前回修理時のバッテリーデータ
充電回数:964回
最大容量:72%
※交換推奨


今回の原因はバッテリー膨張の進行によるパネルの押上破損だと推測され
この一件は初期不良対象外となります。

最近本当に多いのですが初期不良を勘違いしている方が多いのです。
みなさん大好きなGoogleで責任転嫁と検索

静岡県掛川市金城95-2 
☎0537-54-0568

平日営業時間 12:00~20:00
土日営業時間 10:00~20:00
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